Адрес: 223232, Минская обл., г.Червень,
пл. Свободы, 1

E-mail: isp@cherven.minsk-region.by (для деловой переписки), электронные обращения для обращений граждан и юридических лиц

Телефон: +375 (1714) 2-60-51

Факс: +375 (1714) 2-82-32

Режим работы: Пн.-Пт., 8:00 - 17:00, обед 13:00-14:00, вых. Сб.-Вс.

КУДА ОБРАТИТЬСЯ

Мы в социальных сетях:
 

Информация по часто задаваемым вопросам

За первое полугодие 2019 года в Червенский районный исполнительный комитет (далее–райисполком), поступило 222 обращения граждан. Из них: 81 письменных, 76 устных, электронных 65, что составляет +40,5% к уровню аналогичного периода 2018 года.

Письменных обращений увеличилось на +26,5%, увеличилось количество обращений устных на +10,1%, электронных на +160% к уровню аналогичного периода 2018г.

Из вышестоящих органов управления в райисполком на реагирование поступило 15 обращений, (аналогичный период прошлого года-13):

- из Администрации Президента Республики Беларусь -3;

- из Минского областного исполнительного комитета – 8;

- из Министерства Жилищно-Коммунального Хозяйства Республики Беларусь -2;

-из Комитета по труду, занятости и социальной защите-2;

Из Минского облисполкома направлено 62 поручения по обращениям граждан, аналогичный период 2018 года – 82.

Наибольшее количество письменных и устных обращений поступило в Червенский райисполком от жителей г. Червеня (101), из других районов (20), Смиловичского (37), Валевачского (10), Руднянского (10), сельских исполнительных комитетов.

Анализ актуальности проблем, поднимаемых заявителями в 2019 году в обращениях и звонках на «прямые телефонные линии», свидетельствует о росте числа проблем жителей Смиловичского, Валевачского, Руднянского сельисполкомов, а также г. Червеня.

Райисполкомом в первом полугодии 2019 г. направлено в районные организации в соответствии с их компетенцией 25 обращений (в 2018 году - 15).

В тематике обращений в райисполком и звонков на «прямые телефонные линии» преимущественно содержатся вопросы жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, архитектуры и строительства, а также землепользования.

В текущем году продолжают поступать заявления и жалобы по вопросам ремонта, эксплуатации и содержания жилищного фонда (за январь - июнь 2018 г. - 10, за январь- июнь 2019г -27 ) значительная часть которых является обоснованной.

Жалобы на ненадлежащее состояние дорог, улиц населенных пунктов, а также подъездов к садоводческим товариществам и кладбищам содержатся в 2019 году в большем количестве обращений за 1 полугодие 2018 г. -15 за аналогичный период 2019 -19. Решением Червенского райисполкома от 7 февраля 2019г № 165 определено УП «Червенское ЖКХ» специализированной организацией по строительству, реконструкции, эксплуатации, содержанию и ремонту улиц сельских населенных пунктов Червенского района.

Работа по определению организаций, которые должны обслуживать дороги и улицы, не имеющие балансодержателя, пока не привела к снижению числа жалоб на эту тему.

Число обращений по проблемам водоснабжения в первом полугодии 2019г составляло 10, в 2018г -3 . Заявители из г. Червеня по улице Барыкина домов №№ 106, 108, 110, улицы Минской д.86, улицы Наровлянской дд.№.№1,3 жаловались на отсутствие водоснабжения в домах. В настоящее время УП «Червенское ЖКХ», проведены ремонтные работы по замене насосного оборудования, водоснабжение восстановлено. Гражданам рекомендовано обратиться по вопросам перерасчета платы за водоснабжение в УП «Червенское ЖКХ». В сельских населенных пунктах д. Шестиснопы д. Черноградь, д.Валевачи д. Клинок, д.Корзуны, аг.Заполье, д.Кулики жители жалуются на частое отсутствие водоснабжения, а также на плохое качество питьевой воды. Водонапорные башни указанных населенных пунктов принадлежали сельскохозяйственным организациям ОАО «Запольское», ОАО «Валевачи», ОАО «10 съезд Советов». Водопроводная сеть требует ремонта. Вопрос о передаче водонапорных башен на баланс УП «Червенское ЖКХ» остается открытым.

Увеличилось число обращений по вопросам архитектуры и строительства (в I полугодии 2018 г. - 4, за текущий период 2019 года -8). Жильцы домов №№ 63, 65, 67, 69, 78 по ул. Барыкина в г. Червень обеспокоены вопросом сноса хозяйственных построек (сараев), возражают против строительства многоэтажного жилого дома. На внутридомовой территории жилых домов по ул. Барыкина расположены хозяйственные постройки, которые возводились одновременно с жилыми домами и предназначались для хранения топлива. В настоящее время дома снабжены центральным отоплением. Постройки имеют неудовлетворительный внешний вид, многие находятся в аварийном, ветхом состоянии. В целях наведения порядка на земле и выполнения генерального плана г. Червеня был разработан градостроительный паспорт земельного участка для строительства многоэтажного жилого дома с учетом сноса существующих хозяйственных построек. На сегодняшний день УП «Проектный институт « Белгипрозем» ведет подготовку земельно-кадастровой документации необходимой ГП «УКС Червенского района» для проектирования и строительства многоквартирного жилого дома с учетом сноса строений. В целях соблюдения законных прав граждан по постройкам, на которые имеются регистрационные документы, рассчитывается сумма компенсации, подлежащая выплате. УП « Проектный институт «Белгипрозем» приостанавливал работу по определению размеров убытков, подлежащих выплате гражданам. Так как по результатам проведенного осмотра и анализа предоставленной информации было установлено, что размер долей в праве собственности граждан на указанные строения суммарно превышает единицу. В этой связи определить размер убытков, причиняемых землепользователям изъятием у них земельных участков и сносом расположенных на них объектов недвижимости, не представляется возможным. В настоящее время работы УП «Проектный институт «Белгипрозем» продолжаются.

В обращениях по вопросам землеустройства, что составляет 6,6 %, больше на 1, чем в 1 полугодии 2018г, традиционно содержаться просьбы по выделению земельных участков под строительство, обслуживание жилых домов, гаражей, хозяйственных построек, продления срока аренды и др. Поступают жалобы по земельным спорам между соседями в садовых товариществах «Зеркальное», «Игуменское 2008», а также жителей сельских населенных пунктов д. Большая Ганута ,д. Гребенка

Отмечены в обращениях граждан вопросы по работе рейсовых автобусов, по маршруту «Червень- Дуброва», «Червень-Гродно».

Обслуживание маршрутов осуществляется организацией согласно требованиям социального стандарта. Имеющиеся место случаи не выполнения рейсов обусловлены технической неисправностью и недостаточным количеством автобусов.

Обращение граждан в Миноблисполком по вопросу улучшения транспортного обслуживания населения деревень Буда, (Запасенье) Ялча, Слобода, рассмотрено руководством филиала «Автомобильный парк № 20» ОАО « Миноблавтотранс». В соответствии с требованиями системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.05.2003 № 724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики», зона охвата населенных пунктов с численностью населения от 20 человек транспортным обслуживанием составляет до 3 км. Учитывая соблюдение социальных стандартов в области пешеходной доступности, минимальный охват транспортным обслуживанием д. Запасенье и д. Слобода превышен в 24,75 раза, д. Ялча -в 12,38 раза. Организация дополнительного транспортного обслуживания вышеназванных населенных пунктов в регулярном сообщении не планируется.

В первом полугодии 2019 года руководством райисполкома проведено 52 личных приема. В ходе приемов принято 94заявителя, из них 58 заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы в ходе приема, по рассмотрению проблем остальных граждан даны поручения. Состоялось 65 встреч в трудовых коллективах. За первое полугодие 2019г было организовано 30 выездных приема с проведением «прямых телефонных линий».

По субботам по графику с 9-00 до 12-00 проводятся «прямые телефонные линии»по единому номеру 26-0-58. Всего за первое полугодие 2019г проведено 55 «прямых телефонных линий».

1192 раз (а) Последнее изменение: 08.07.2019